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La publicidad en móviles supera en eficacia a los banners estándar

Fonky Nero — Thu, 22 Jul 2010 12:13:38 +0000

Un estudio de MediaMind revela que la publicidad en móviles de las marcas de automóviles genera tasas de conversión y de “click through” más altas que los banners estándar.

El estudio, titulado “Publicidad Display: el motor del crecimiento de la industria del automóvil”, ha analizado el rendimiento de miles de millones de impresiones de anuncios de automóviles servidas durante el año 2009 y ha encontrado que los banners en móviles tienen un CTR (click through rate) y una tasa de conversión superior a los banners estándar y a los “polite” y es similar a la de los banners expandibles.

“La efectividad de los anuncios para móviles muestran que la pequeña pantalla móvil puede producir resultados para los anunciantes”, dijo Gal Trifon, CEO y co-fundador en MediaMind. “Esto representa una oportunidad para la industria del automóvil para utilizar los medios de comunicación digitales de manera más segmentada y eficaz.”

Se estima que el 90% de los compradores de automóviles investiga en internet antes de efectuar su compra. El estudio también revela que los anunciantes de automóviles aumentaron su presencia en la red, incluso durante la crisis económica. Un análisis de las impresiones desde 2007 hasta 2009 muestra que las impresiones de anuncios online aumentaron significativamente.

Conclusiones principales:

• El rich media dobla la tasa de conversión y casi triplica el CTR.

• Los banners en móviles funcionan bien para la mayoría de marcas de automóviles, alcanzando tasas de conversión similares a los banners expandibles y Polite.

• Los anuncios sincronizados (Syncred Ads) incrementan la tasa de conversión un 67%.

• La optimización automática de MediaMind, que utiliza un algoritmo sofisticado para servir la creatividad más impactante, aumenta la tasa de conversión un 79%.

Descargar el estudio completo aquí

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Las marcas no llegan a comunicarse ni a segmentar a los adolescentes

Fonky Nero — Mon, 19 Jul 2010 17:56:52 +0000

Las marcas no llegan a comunicarse efectivamente ni a segmentar a los adolescentes y a los prepúberes, según un estudio publicado por la revista DMnews, que estima que en Estados Unidos este grupo está constituido por 35 millones de personas, que generan 208.000 millones dólares.

El estudio reveló que los gustos de los preadolescentes son similares al de los jóvenes entre 13 y 18 años y que el mayor desafío para la industria es saber escuchar a una generación de nativos digitales ultraconectados.

En este sentido, los anunciantes que trabajan con este segmento destacan que se debe actuar con pies de plomo en relación al lenguaje que utiliza este grupo y con respecto a los intereses que tiene este colectivo.

Las principales dificultades a la hora de montar una campaña radican en la obtención de resultados, conjugada con la integración de los anuncios y la interacción con los jóvenes.

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Las hispanas confían más en los comentarios en la red que en los anuncios

Fonky Nero — Fri, 09 Jul 2010 11:53:23 +0000

Según un estudio de Sophia Mind de abril de 2010 las mujeres latinas en Estados Unidos, México, Argentina y Brasil, las usuarias de las redes sociales difieren en algunos puntos de sus hábitos de uso pero son, generalmente, visitantes voraces de las páginas sociales y confían en ellos a la hora de tomar decisiones.

En Estados Unidos, una de cada cinco mujeres hispanas afirma que hacen comentarios en las redes sociales sobre sus experiencias de compras constantemente pero, entre las encuestadas, la mayoría declaró que suelen hacer comentarios únicamente cuando han tenido una buena experiencia, informa eMarketer.

Aunque la preocupación de los vendedores son los rumores negativos, el 24% de las encuestadas cuentan a sus amigos en estas redes que han tenido una experiencia positiva mientras el 11% sólo se queja. Al mismo tiempo, los comentarios negativos servían para entorpecer sus compras más de lo que ayudarían los mensajes de las marcas. Un quinto de las usuarias de Facebook encuestadas dijo que, por ejemplo, abandonaron una compra después de ver un comentario negativo en esta red social. Sólo el 18% decidió hacer una compra basándose en los mensajes de la compañía en Facebook.

Un cuarto de las encuestadas en Estados Unidos, México, Argentina y Brasil realizó compras basándose en los consejos de sus amigos de Facebook y un 17% de las usuarias de Twitter dijo lo mismo.

La mayoría de las encuestadas afirmaron que confiaban más en los comentarios que se publicaban en las redes sociales que en los anuncios. En Estados Unidos, el 11% de las mujeres hispanas usuarias de las redes sociales estaban muy de acuerdo con esta afirmación, mientras más del 48% estaban sólo de acuerdo. Un cuatro se mostró indecisa y sólo el 16% de las usuarias de redes sociales hispanas en Estados Unidos declaró que tenían más confianza en los mensajes de marketing tradicional. Las mujeres latinas son más afines a confiar en las redes sociales acerca de productos electrónicos y recomendaciones de libros, revistas, música, viajes y películas. La compra de productos más personales como ropa, joyas e inversiones no se ve influenciada por las redes sociales.

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Los anunciantes continúan confiando en el banner

Fonky Nero — Wed, 07 Jul 2010 11:39:42 +0000

Pese a que algunos expertos pronostican ya la muerte del banner, éste y otras plataformas clásicas de publicidad online (skyscrapers,content ads, overlayers, interstitials, etc.) siguen acaparando las inversiones de los anunciantes.

El Círculo de Publicidad Online (OKV) de la Asociación Federal de Economía Digital de Alemania (BVDW) acaba de corregir al alza el crecimiento de la inversión neta en publicidad online clásica. Ésta será un 9% superior a la registrada en 2009. La previsión inicial de desarrollo era del 8%.

El sector de la publicidad online se ha beneficiado en los últimos meses de la estabilización de precios, propiciada por la mejora de las previsiones económicas. Así lo asegura Paul Mudter, presidente de OKV.

“El banner y plataformas publicitarias afines ganan cada vez mayor relevancia como instrumento para promocionar productos tradicionales como los bienes de consumo no duradero”, añade Mudter.

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El e-mail marketing estimula las ventas offline

Fonky Nero — Mon, 05 Jul 2010 11:19:00 +0000

Las acciones de marketing que emplean como soporte el correo electrónico continúan siendo efectivas. El 45% de los consumidores admite haber comprado alguna vez productos por teléfono o en el punto de venta tras recibir publicidad por mail. Así lo concluye un estudio desarrollado en Alemania por E-Dialog, informaAcquisa.

El informe revela además que el 26% de los consultados volvería a efectuar en el futuro compras offlinetras recibir publicidad por correo electrónico. En vista de los resultados del estudio, la mejor fórmula para aumentar el volumen de ventas sería la combinación de acciones publicitarias online y offline. “Quien se sirve del mail únicamente como canal de venta directa, desaprovecha grandes oportunidades”, asegura Simone Barratt, directora de E-dialog International.

Otra de las conclusiones del estudio es que el e-mail marketing sirve para fortalecer la marca de cara al cliente. Así, el 53% de los encuestados dice sentirse más dispuesto al intercambio con la empresa que le envía correos electrónicos.

Además, más de la mitad de los consumidores buscan más información sobre la oferta online de la compañía que contacta con ellos por mail, aun cuando esa búsqueda de información no termine en compra.

Por otra parte, el e-mail marketing resulta eficaz como complemento de las acciones de de marketing viral y de social media marketing. El 19% de los consultados confiesa haber accedido al perfil en redes sociales de la empresa después de haber recibido un correo electrónico.

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“Internet está sobrevalorado”

Fonky Nero — Thu, 01 Jul 2010 19:45:03 +0000

David Pinel, director creativo, de la agencia R y Javier Marquina, creativo recientemente incorporado a la misma, discutieron en el programa El pianista del burdel sobre los desafíos que suponen ser una pequeña agencia en el panorama y sobre los retos de la era digital.

Pinel, que llegó al proyecto recién nacido proveniente de un gigante como Ogilvy, define la filosofía de Grupo R, recientemente rebautizado simplemente como R, como un reto, ya que afirma que todos los que trabajan han hecho una apuesta por la agencia y viceversa.

Según los creativos, la ventaja de su empresa es que es una agencia del mercado real y que es una compañía interesante porque tienen gente que viene de agencias grandes pero sin la mega estructura y la dependencia internacional que esto implica.

“Eso nos da una libertad para trabajar, para proponer lo que queramos”, dijo Pinel, “Así nadie te pisa a la hora de proponer algo”.

“Somos especialistas en todo y en nada”, dijo en relación a su amplia cartera de clientes que cubre desde fabricantes de coches a servicios financieros. “Lo que hacemos es escuchar al cliente para proponerle cosas y ver con cuales se quedan”.

Con respecto a internet como canal, los profesionales afirmaron que en muchas ocasiones el medio está sobrevalorado y que conceptos como los virales no son entendidos por los clientes.

Para Pinel ni el marketing directo ha muerto ni otros canales tradicional han perdido su importancia sino que son complementarios con las nuevas formas de comunicación, que surgen con internet.

“No es lo mismo que te lo diga una marca a que te lo diga una persona que no gana nada con la recomendación”, dijo Pinel con respecto al poder de los blogueros a la hora de construir una imagen de marca.

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El modelo de negocios de los Piratas Somalíes

Fonky Nero — Mon, 05 Apr 2010 11:05:59 +0000

Aunque parezca mentira, hay muchas similitudes entre el modelo de negocio de una startup y lo que podríamos llamar el modelo de negocio de los piratas somalíes

Para llevar a cabo un secuestro de un buque se necesitan entre 8-12 personas (equipo humano), dispuestos a pasar en el mar largos perídos de tiempo (dedicación) con la esperanza de poder capturar algunos de los buques que pasan (objetivo). Cada equipo necesita un mínimo de dos lanchas de ataque, armas, equipos, provisiones, combustible .. (equipo técnico) que son financiados por otras personas (inversores), algunos de los cuales, además pueden ser piratas (inversores-emprendedores)

Para poder participar en el equipo, debes aportar algo. Si tienes un arma de fuego, tienes una participación A, si tienes un arma de fuego más pesada (ametralladora o un RPG), o un bote, puedes tener una participación adicional. También hay otros que tienen participaciones B, que son los que prestan apoyo en tierra, interpretes, etc. (consejeros)

Para el éxito de la operación, también es necesario la participación de unos proveedores, que ofrezcan comida, bebida, gasolina, etc. Estos proveedores (business angels) adelantan el pago de estos servicios / productos a cambio de un importante margen de beneficio cuando el rescate se acaba pagando.

Lo cierto es que el modelo es calcado al de los negocios, podrían utilizar esos mismos conocimientos para hacer algo productivo

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La importancia de la publicidad online…

Fonky Nero — Mon, 29 Mar 2010 10:53:48 +0000

Si se coloca a un internauta ante la disyuntiva de tener que pagar por contenidos online o aceptar la publicidad insertada en la red, no hay lugar a dudas de que terminaría decantándose por ésta última. Aun así, cada vez son más los usuarios que se niegan tanto a una cosa como a otra, lo cual pone en peligro la continuidad de los servicios de información completamente gratuitos en internet, informa Spiegel.

El instituto norteamericano de investigación PEW acaba de publicar el informe “The State of the News Media”, que pone en evidencia la grave crisis por la que están atravesando los medios de comunicación en Estados Unidos. En el citado estudio se compara a éstos con enfermos en los que es posible observar los siguientes síntomas:

- La debilidad del mercado publicitario, evidente desde ya algunos años, tiene mucho que ver en la actual crisis mediática.

- Es necesario que los medios dependan menos de la publicidad y busquen nuevas fórmulas de financiación a través de la venta y distribución de contenidos. Sin embargo, como la mayor parte de usuarios se muestran aún reticentes a pagar por la información, la consecuencia es una reducción en el volumen de ingresos.

- El cada vez más exiguo margen de beneficios de los medios de comunicación estadounidenses se traduce en una merma en la calidad de los contenidos.

- Los presupuestos publicitarios se concentran cada vez más en los medios online, dejando de lado a los mediosoffline, cuyas tarifas suelen ser más caras.

- Los principales beneficiarios de la publicidad online no son los medios de comunicación, sino los proveedores de servicios, que pasan de esta manera a convertirse en soportes publicitarios. De hecho, el 42% de los ingresos mundiales derivados de los anuncios en línea se los lleva el gigante de internet Google.

- Los medios digitales tienen la capacidad de sustituir a los medios tradicionales. Son muchos los diarios impresos que están perdiendo lectores a favor de las páginas web de información.

¿Webs sin publicidad?

Una vez examinados los síntomas de la actual crisis mediática y deteniéndonos en el panorama digital, cabe formularse la siguiente pregunta: ¿es verdaderamente viable que los medios online renuncien a la publicidad?

Muchos responderían a esta pregunta con un rotundo “no”, pero no deja de ser cierto que el margen de beneficios obtenido por los medios online a través de la publicidad es cada vez más exiguo. Es por ello que algunas grandes empresas como el conglomerado de medios liderado por Rupert Murdoch contemplan los contenidos de pago como una alternativa viable a los anuncios.

La cada vez mayor debilidad del mercado publicitario y la generalización del empleo de bloqueadores de publicidad por parte de los internautas explican el cambio de rumbo que están tomando los medios de comunicación online.

En cuanto a la utilización de bloqueadores de publicidad, hay que destacar que son precisamente los usuarios más activos en un determinado medio, los que con mayor frecuencia bloquean anuncios online.

Asimismo, la activación de bloqueadores de publicidad es más frecuente entre los internautas que utilizan navegadores alternativos a Internet Explorer, fundamentalmente Mozilla Firefox.

Contenidos de pago

Ante esta situación, los contenidos de pago se contemplan cada vez más como una alternativa por parte de las empresas de medios de comunicación. El inconveniente es que esta opción se topa con el rechazo de la mayor parte de los internautas. Sólo un 15% de ellos aceptaría el pago por contenidos online, según un estudio de Nielsen publicado el pasado mes de febrero.

No obstante, es evidente que si el número de usuarios que bloquean publicidad online sigue aumentando, se impondrán soluciones alternativas, que pasan necesariamente por la imposición de contenidos de pago en la red.

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Paradigmas del Nuevo Marketing

Fonky Nero — Fri, 12 Mar 2010 11:11:58 +0000

Con el final del monólogo de las marcas y el comienzo de un marketing conversacional, las empresas deben enfrentar la nueva realidad de un consumidor que busca, habla y elige por sí mismo.

Los mercados se encuentran en continuo movimiento. Las empresas se ven obligadas a adaptarse a nuevas circunstancias, motivadas por ejemplo por nuevos competidores o por nuevos productos.

Estos cambios unidos a una nueva forma de consumidor más frugal y menos ostentosa, originada tras la crisis económica han originado 10 cambios fundamentales en la forma de articular la publicidad y sus mensajes.+

El paso de yo al nosotros, es decir la inclusión del consumidor como parte del proceso creativo y comunicativo.
El fin de la interrupción para dar lugar a la conversación, es decir que las marcas deben buscar al cliente ahí donde éste quiere encontrarlas.
El trabajo colectivo en la creación de mensajes que determina una suma de conocimientos y actividades.
El tránsito de los mensajes al compromiso de los usuarios con las marcas.
El paso de la publicidad a la transmisión de la experiencia.
La evolución desde los cortes comerciales a un estado de permanente conexión.
La creciente importancia de las recomendaciones personales en la publicidad.
La creación de comunidades de compra y de toma de decisiones.
La creciente importancia de la reputación corporativa y el nacimiento de nuevas herramientas para medirla.
El nacimiento de todas las aplicaciones de analítica web, que sustituyen a las suposiciones.

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Google buzz…lo nuevo de Google

Fonky Nero — Tue, 09 Feb 2010 22:11:16 +0000

Google una vez más dá de que hablar, hoy presentaron Google Buzz que vendría a ser el cómo interpreta el social media y lo asocia cada vez más al tiempo real la empresa del famoso buscador.

Segun Todd Jackson, gerente de producto de Gmail y Google Buzz, son cada vez más las personas que se comunican unas con otras de manera online; de este modo, la Internet social ha crecido hasta convertirse en el principal medio para compartir cosas interesantes, comunicarle al mundo en tiempo real lo que cada uno está haciendo y mantenerse más conectado con más gente. En el mundo actual, caracterizado por mensajes de estado, tweets y actualizaciones constantes, se vuelve cada vez más complicado navegar a través de tanta información y mantener conversaciones que tengan sentido. En palabras de Jackson:

“Nuestra creencia es que organizar la información social en la Web -encontrar relevancia en medio del ruido- se ha convertido en un problema a la medida de Google. Recientemente lanzamos innovaciones como búsqueda en tiempo real y búsqueda social, y hoy estamos dando otro gran paso con la presentación de un nuevo producto: Google Buzz.

Google Buzz es una nueva manera de compartir actualizaciones, fotos, videos y otros contenidos y de iniciar conversaciones sobre temas que el usuario encuentra interesantes.Buzz está construido dentro de Gmail, de modo que no es necesario armar la lista de contactos desde cero. Si uno se detiene a pensar, siempre ha habido una enorme red social de contactos subyacente en Gmail. Lo que Buzz hace es sacar a la superfice esa red de contactos configurando al usuario para que automáticamente comience a “seguir” a las personas con las que chatea e intercambia emails más a menudo.

Nos hemos enfocado en crear una manera fácil de compartir contenido online que integra fotos, videos y links y que facilita compartir estos contenidos tanto de manera pública como privada, de modo que el usuario no tendrá que utilizar diferentes herramientas para interactuar con diferentes audiencias. Además, Buzz se integra perfectamente con el inbox de Gmail, así que el usuario podrá ver las cosas que más le interesan a medida que van ocurriendo.”

Según el anuncio realizado, se estará desplegando Buzz en todas las cuentas de Gmail en los próximos días; de modo que aquellos usuarios que aún no lo han visto en su Gmail, deben mantenerse alertas para cuando aparezca. Ya en el caso de los teléfonos celulares, Google Buzz es mucho más que una versión en pantalla más pequeña de la experiencia en la computadora.
Una vez más en palabras del gerente de producto:

“Los dispositivos móviles agregan un importante componente a la experiencia de compartir: la ubicación geográfica o paradero del usuario. Los posts etiquetados con información geográfica agregan un contexto mucho más rico. La respuesta a la pregunta ¿Dónde estabas cuando compartiste esto? puede comunicar mucho. Además, cuando se ven en aggregate, los posts acerca de una ubicación determinada pueden proporcionar una imagen muy completa de ese lugar.”

Se puede visitar el blog de Google Móvil para más info sobre cómo usar Buzz en el teléfono.

La plataforma social se apoya en la apertura de otros servicios para crear Buzz (el usuario puede conectar Flickr y Twitter desde Buzz en Gmail), y Buzz mismo no está diseñado para ser un sistema cerrado. Mientras que el foco para este lanzamiento incial ha sido proporcionar una extraordinaria experiencia para el usuario, el objetivo a futuro es hacer de Buzz una plataforma para conversaciones completamente abierta y distribuida (aunque esto ya lo habían propuesto con Google Wave…no?).

Por ahora, se han enfocado en brindar la mejor experiencia posible para el usuario en esta nueva “forma” que proponen desde Google para compartir en tiempo real nuestras impresiones dentro y fuera de la red. Para más información, se puede visitar buzz.google.com.